Se realizará el miércoles 25 de octubre de 9:30 a 13:30 hs. y está organizada por la secretaría Académica de Rectorado de la UCSF.
La actividad está destinada a decanos, directores de departamentos, jefes de secciones, secretarios de facultades y asistentes técnicos, directores y coordinadores de carrera.
En el caso de una organización como la Universidad, la misma se enfrenta continuamente con la atención de diferentes conflictos, de empleados, docentes, alumnos, etc., con intereses y necesidades diferentes. Por ello, es importante conocer e incorporar herramientas de negociación y mediación, que van a poder utilizar en su trabajo y en la vida diaria. De esta manera se podrá actuar de manera preventiva en una primera instancia o resolutiva en caso de que el conflicto se haya instalado. También resulta de importancia posicionarse de manera adecuada, para abordar un conflicto entre las partes intervinientes de forma pacífica, permitiendo mantener las relaciones interpersonales, laborales, etc., de una manera más fuerte y duradera.
Por eso, esta jornada tiene como objetivos: que los participantes aprendan técnicas y herramientas para la resolución adecuada de conflictos, a través de la negociación y mediación; identifiquen el contexto y las posibles dinámicas en juego en los conflictos, reconociendo los recursos disponibles para destrabar los mismos, así como los límites de acción en cada caso; observen y trabajen sobre el proceso y sus diferentes etapas, considerando el contexto social; analicen casos concretos de procesos de resolución de conflictos, desde el punto de vista teórico-práctico.
Los profesionales a cargo serán: Ariel Trinadori (Doctorando en Ciencias Jurídicas por la UCSF Abogado y Mediador UNL) y Laura Casabianca (Maestrando en Dirección y Gestión de los RRHH por la UBP, Lic. en Psicología por la UCSF).
En una primera parte de la jornada se tratarán los temas: métodos de resolución de conflictos, conflicto y negociación y mediación; mientras que en la segunda se hablará sobre comunicación en la resolución de conflicto e integración de contenidos.
Los interesados pueden inscribirse a traés de ESTE FORMULARIO o solicitar más información a: etomatis@ucsf.edu.ar